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　　市场研究是维持竞争性商业策略的重要方面。您对目标市场了解得越少，与他们建立联系的难度就越大。

　　通过本篇文章，我们将探索市场研究的来龙去脉，包括它的工作方式，它的好处以及您可以做的开始。

　　什么是市场研究?

　　市场研究有什么用?

　　市场研究的好处

　　市场研究的类型

　　面向初学者的最佳市场研究工具

　　重要要点

　　什么是市场研究?

　　市场研究是收集有关目标受众的信息的过程-他们是谁，他们的兴趣以及他们对您的业务的看法。市场研究可以帮助您更好地了解您的市场规模，当前需求以及如何最好地与受众建立联系。

　　有许多进行市场研究的方法。它可以在内部进行，也可以由专门从事市场研究的外部机构进行。企业可以从多种技术中进行选择，包括焦点小组，客户调查和数据分析。

　　市场研究有什么用?

　　通常，市场营销专家将使用市场研究来确定产品或服务的可行性。研究期间收集的信息可用于跟踪消费习惯，目标受众共享内容的可能性等等。

　　通过市场研究，您可以建立更好的用户体验，收集有关您的产品或服务的质量反馈，改善您的客户服务，并找到更好的方式来传达您的信息。

　　市场研究的好处

　　知道谁是目标受众是吸引忠实用户和客户的基础。您传递的信息越好，获得转化，分享，评论等的功能就越容易。

　　分析和数据可以显示您的受众关心的是什么，但是研究表明了原因。

　　“为什么?” 是行销中最有力的问题。它表明了推动销售的动机和需求。了解客户为何购买特定产品或服务很重要。

　　如果您能找到一个人的“为什么”并在情感上与之联系，则可以提高一些品牌忠诚度。

　　例如，考虑流行的软饮料：可乐与百事可乐。两种饮料或其品牌之间真的有很大的区别吗?为什么人们更喜欢可口可乐而不是百事可乐?

　　市场研究只针对数据，而不是假设或猜测。即使您认为自己已经确定了目标受众，市场研究也可以确认或扩展您对市场的直觉。

　　市场研究的类型

　　如果您准备进行市场研究，那么一个不错的起点就是考虑您要进行哪种市场研究。市场研究有两种值得注意的类型：初级和次级。

　　初级市场研究

　　主要市场研究是您自己进行的研究。此处包含的所有数据或信息均由您自己的努力和资源生成。

　　您可以收集两种数据：

　　定性：定性数据是指未经度量的数据，例如人们的喜好，厌恶和情绪。访谈和讨论组将为您提供定性数据。您可能不会使用算法或方程式来找出此类数据。

　　定量：定量数据是根据数字生成的，例如浏览量，调查结果和社交媒体关注者。您可以收集和分析此数据以生成图表。

　　基础研究的类型

　　您可以进行四种主要的主要研究：

　　调查：调查会询问“是”或“否”问题，以从受访者那里收集定量数据。在提出调查问题之前，您需要明确要收集的数据类型。好消息是，调查很容易执行-但也容易被忽略或误解，这可能导致结果不佳。

　　面试：面试是在收集定性数据的同时与您的受众进行一对一互动的好机会。就像调查一样，您需要从战略上考虑问题。面试得到保证后，会提供大量反馈，但是它们通常是时间敏感的，并且很难重复。

　　焦点小组：使用焦点小组，您可以邀请尽可能多的受访者参加一个会议。就像采访一样，您可以在这里获得大量诚实的反馈，并与观众进行进一步的适度对话。但是，焦点小组需要更多的时间和资源来查找高质量的受访者并与之联系。

　　观察：观察会议可能包括在用户与您的产品，网站或服务进行交互时对其进行监视。您将用自己的眼睛收集任何反馈，因此，这种类型实际上取决于您的实时分析。观察可以提供有关受众如何与您的企业互动的准确，自然的示例。您需要确保选择广泛的参与者，以确保您收到准确的反馈。

　　二级市场研究

　　这通常称为已经存在或由其他人进行的研究。

　　您可以从公共资源收集数据，包括公司报告，政府机构和图书馆。大多数二级研究都是在线完成的。

　　由于数据已经可供您使用，因此与初级研究相比，二级研究可能需要更少的工作量，时间和资源来收集。您将有更多数据源可供选择。

　　但是，您需要确保所收集的数据是有效，准确和可靠的。您可能并不总是有权使用您来源的方法论或技术。

　　面向初学者的最佳市场研究工具

　　有许多市场研究工具可供初学者使用。对于对首次生成定性数据感兴趣的专业人士，或者对以新方法进行市场研究策略感兴趣的资深人士而言，我们的Market Explorer工具可以是绝佳的第一步。

　　Market Explorer工具提供了所选国家/地区当前市场的直观概览。您将能够浏览竞争对手受众的人口统计资料，确定竞争对手如何赢得流量，并估算您的市场份额。

　　Market Explorer工具可以提供有价值的竞争分析，可以在您前进时更好地为您的市场研究工作提供信息。

　　要考虑的关键见解包括：

　　行业竞争者与自然竞争者：此功能可以帮助您确定一般的行业参与者或有机竞争者。

　　流量生成策略：您可以使用此功能通过直接，引荐，搜索，社交和付费流量来衡量竞争对手的流量生成策略。

   　领域与市场：受众群体：使用此小部件可以将竞争对手的受众群体受众人口统计特点与市场受众特征进行比较。

　　GEO分布：您可以在此处查看您的市场的全球分布，以及为您选择的站点贡献流量的排名靠前的国家。

　　要进一步使用这些指标，您可以尝试使用我们的指南在不到60分钟的时间内进行市场分析。

　　重要要点

　　市场研究对于制定有效的业务战略至关重要。无论预算如何，您始终可以从进行某种市场研究中受益。

　　不要害怕到那里去发现更多关于您的听众的信息。使用您的资源来收集所需的定性和定量数据，以更好地了解您的市场及其位置。